POLITICA SULLA PRIVACY
MGS LUCIA RAPETTI attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e desidera assicurare ai Clienti che visitano il Sito la tutela della loro privacy. Lo scopo di questo articolo è quello di informare il Cliente sul trattamento dei dati personali che lo riguardano, vale a dire i dati che consentono di identificarlo, direttamente o indirettamente, nonché sui suoi diritti in relazione a tale trattamento.
Il Cliente è informato che la registrazione e l'utilizzo del Sito danno luogo, per MGS LUCIA RAPETTI, alla raccolta e al trattamento automatico dei dati personali che lo riguardano, il cui utilizzo è soggetto alle disposizioni della Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà individuali, modificata dalla Legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004.
I dati personali raccolti e trattati in questo modo sono, in particolare, i seguenti:
(i) le informazioni fornite al momento della registrazione;
(ii) informazioni relative alle interazioni del Cliente con il Sito;
(iii) contenuti salvati nell'area "Il mio account";
(iv) dati tecnici come, ad esempio, l'URL utilizzato dal Cliente o il suo indirizzo IP.
Le risposte obbligatorie, senza le quali il Cliente non potrà accedere al Sito, sono indicate come tali nel modulo di registrazione al Sito.
Le informazioni così raccolte sono oggetto di un'elaborazione informatica, il cui scopo è quello di consentire al Cliente di utilizzare al meglio il Sito accedendo ai servizi, contattando MGS LUCIA RAPETTI o effettuando un ordine.
Il Cliente dispone di un diritto di accesso e di rettifica dei dati che lo riguardano, nonché di un diritto di opposizione, per motivi legittimi, al trattamento di tali dati, che può esercitare scrivendo al seguente indirizzo: MGS LUCIA RAPETTI 170 AVENUE DE SAINT ESTÈVE 06640 SAINT JEANNET. La richiesta deve essere firmata dal Cliente e indicare i suoi dati di contatto.
Inoltre, MGS LUCIA RAPETTI offre a tutti i suoi Clienti l'invio di newsletter via e-mail, alle quali possono iscriversi inserendo il proprio indirizzo e-mail nell'apposita casella. Se un Cliente non desidera più ricevere tali messaggi, può opporsi in qualsiasi momento cliccando sul link fornito a tale scopo in ogni newsletter.
Gli indirizzi e-mail così raccolti sono trattati per l'invio della newsletter di MGS LUCIA RAPETTI. Gli iscritti alla newsletter hanno il diritto di accedere e rettificare i propri dati personali scrivendo al seguente indirizzo: MGS LUCIA RAPETTI 170 AVENUE DE SAINT ESTÈVE 06640 SAINT JEANNET.
Questi dati saranno utilizzati esclusivamente da MGS LUCIA RAPETTI.
Il rispetto della privacy e la protezione delle informazioni personali che il Cliente invia a MGS LUCIA RAPETTI sono essenziali e MGS LUCIA RAPETTI compie ogni sforzo per proteggere tali informazioni mettendo in atto tutti i mezzi a sua disposizione per preservare la sicurezza dei dati e, in particolare, per evitare che vengano deformati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi accedano.
Al fine di soddisfare al meglio le aspettative del Cliente, MGS LUCIA RAPETTI può condividere alcune informazioni con i suoi fornitori di servizi, qualificati come "subappaltatori" ai sensi della suddetta legge (ad esempio, per la fornitura di servizi informatici, servizi ai clienti). In tutti gli altri casi, i dati personali non possono essere divulgati a terzi senza il previo consenso del Cliente.
MGS LUCIA RAPETTI precisa che non intende vendere o commercializzare i dati personali del Cliente.
I dati personali raccolti da MGS LUCIA RAPETTI nel contesto della creazione di un account cliente e dell'inoltro di un ordine di prodotti sono conservati per il tempo necessario alla gestione degli ordini e dei diritti ad essi associati (garanzie, ecc.), alla gestione della prospezione commerciale, ecc.
Alcuni di questi dati personali saranno inoltre conservati da MGS LUCIA RAPETTI per i periodi richiesti dalla legge al fine di adempiere ai propri obblighi legali.
Per quanto tempo MGS LUCIA RAPETTI conserva i suoi dati personali?
Il periodo indicato copre il periodo di archiviazione nel database attivo e negli archivi interni:
- Informazioni sul conto del cliente: 3 anni dalla data del suo ultimo contatto con MGS LUCIA RAPETTI
- I dati del suo ordine: 10 anni dopo l'invio dell'ordine
- Prova dell'identità fornita per esercitare il diritto di interrogazione, accesso, rettifica e opposizione: 1 anno dalla data di ricezione da parte di MGS LUCIA RAPETTI.
- Dati della carta di credito che ha scelto di memorizzare sul nostro sito (escluso il crittogramma): Data di scadenza + 1 giorno (soggetta ai periodi di conservazione indicati di seguito)
- Dati della carta di credito, memorizzati o meno (esclusi i crittogrammi), ai fini della gestione di eventuali reclami:
Per le carte di addebito immediato: 13 mesi dalla data di pagamento
Per le carte di debito differite: 15 mesi dalla data di emissione.
L'uso dei cookies
MGS LUCIA RAPETTI utilizza i "cookie" per ottimizzare l'utilizzo del Sito da parte del Cliente.
Un "cookie" è un piccolo file di testo depositato da MGS LUCIA RAPETTI sul disco rigido del Cliente. Consente al sistema di MGS LUCIA RAPETTI di ricordare il dispositivo del Cliente quando visita il Sito. I "cookie" utilizzati da MGS LUCIA RAPETTI non contengono dati personali ma solo un numero di identificazione anonimo e informazioni relative alla navigazione del computer interessato sul Sito (le pagine consultate, la data e l'ora della consultazione, ecc.) che MGS LUCIA RAPETTI potrà leggere durante le visite successive.
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- Personalizzare il contenuto del Sito memorizzando le preferenze del Cliente;
- Stabilire i volumi di traffico e di utilizzo dei vari elementi che compongono il Sito;
- Per migliorare il Sito utilizzando le informazioni fornite dai servizi di misurazione dell'audience. I cookie utilizzati nell'ambito di questo servizio consentono di analizzare il comportamento del Cliente in modo globale e anonimo. Le informazioni sull'utilizzo del Sito da parte del Cliente vengono trasmesse in forma anonima a questo servizio (indirizzo IP troncato).
I dati comportamentali vengono raccolti al fine di compilare rapporti statistici sull'attività del Sito, il cui scopo è quello di guidare MGS LUCIA RAPETTI nel processo decisionale relativo ai miglioramenti del Sito. Pertanto, il Sito non associa l'indirizzo IP del Cliente a informazioni che ne consentano l'identificazione.
I clienti sono informati che possono ritirare il loro consenso all'uso dei cookie emessi dal Sito o da siti di terzi in qualsiasi momento, sia per tutti i cookie che per determinate categorie di scopi.
Ad esempio, i Clienti possono facilmente ritirare il loro consenso utilizzando i seguenti mezzi:
Per Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
- Per Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
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- Per Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
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