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Política de privacidad
MGS LUCIA RAPETTI concede gran importancia a la protección de los datos personales y desea garantizar a los Clientes que visitan el Sitio que su privacidad está protegida. El presente artículo tiene por objeto informar al Cliente del tratamiento de los datos personales que le conciernen, es decir, los datos que permiten identificarle, directa o indirectamente, así como de sus derechos en relación con dicho tratamiento.
Se informa al Cliente de que el registro y el uso del Sitio dan lugar, para MGS LUCIA RAPETTI, a la recogida y al tratamiento automatizado de los datos de carácter personal que le conciernen, cuyo uso está sujeto a las disposiciones de la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la Informática, a los Ficheros y a las Libertades, modificada por la Ley nº 2004-801 de 6 de agosto de 2004.
Los datos personales recogidos y tratados de este modo son, en particular, los siguientes:
(i) la información facilitada en el momento de la inscripción;
(ii) información relativa a las interacciones del Cliente con el Sitio;
(iii) contenidos guardados en el área «Mi cuenta»;
(iv) datos técnicos como, por ejemplo, la URL utilizada por el Cliente o su dirección IP.
Las respuestas obligatorias, sin las cuales el Cliente no podrá acceder al Sitio, se indican como tales en el formulario de registro del Sitio.
La información recogida de este modo es objeto de un tratamiento informático cuya finalidad es permitir al Cliente hacer un uso óptimo del Sitio accediendo a los servicios, poniéndose en contacto con MGS LUCIA RAPETTI o realizando un pedido.
Los clientes tienen derecho a acceder a los datos que les conciernen y a rectificarlos, así como derecho a oponerse, por motivos legítimos, a su tratamiento, que pueden ejercer escribiendo a la siguiente dirección: MGS LUCIA RAPETTI 196 ROUTE DE LA BARONNE 06640 SAINT JEANNET. Esta solicitud debe ir firmada por el Cliente e incluir sus datos de contacto.
Además, MGS LUCIA RAPETTI ofrece a todos sus Clientes el envío de boletines informativos por correo electrónico, a los que pueden suscribirse introduciendo su dirección de correo electrónico en la casilla correspondiente. Si un Cliente no desea seguir recibiendo estos mensajes, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto en cada boletín.
Las direcciones de correo electrónico recogidas de este modo se tratan con el fin de enviar el boletín informativo de MGS LUCIA RAPETTI. Los suscriptores del boletín disponen de un derecho de acceso y rectificación de los datos que les conciernen, que pueden ejercer enviando una carta a la siguiente dirección MGS LUCIA RAPETTI 196 ROUTE DE LA BARONNE 06640 SAINT JEANNET.
El uso de estos datos está reservado exclusivamente a MGS LUCIA RAPETTI.
El respeto de la privacidad y la protección de los datos personales que el Cliente envía a MGS LUCIA RAPETTI son esenciales y MGS LUCIA RAPETTI hace todo lo posible para asegurarlos implementando todos los medios a su alcance para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para evitar que sean deformados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos.
Con el fin de responder mejor a las expectativas del Cliente, MGS LUCIA RAPETTI podrá compartir determinada información con sus proveedores de servicios, calificados de «subcontratistas» en el sentido de la ley antes mencionada (por ejemplo, para la prestación de servicios informáticos, servicios de atención al cliente). En todos los demás casos, los datos personales no podrán ser comunicados a terceros sin el consentimiento previo del Cliente.
MGS LUCIA RAPETTI especifica que no tiene intención de vender o comercializar los datos personales del Cliente.
Los datos personales recogidos por MGS LUCIA RAPETTI en el marco de la creación de una cuenta de cliente y la realización de un pedido de productos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar los pedidos y los derechos asociados a los mismos (garantías, etc.), gestionar la prospección comercial, etc.
Algunos de estos datos personales también serán conservados por MGS LUCIA RAPETTI durante los periodos exigidos por la ley para cumplir con sus obligaciones legales.
¿Durante cuánto tiempo conserva MGS LUCIA RAPETTI sus datos personales?
El periodo indicado abarca el periodo de almacenamiento en la base de datos activa y en los archivos internos:
- Datos de su cuenta de cliente : 3 años desde su último contacto con MGS LUCIA RAPETTI
- Datos de su pedido : 10 años después del pedido
- Prueba de identidad facilitada para ejercer los derechos de consulta, acceso, rectificación y oposición: 1 año a partir de la fecha de recepción por la SGM LUCIA RAPETTI
- Datos de la tarjeta de crédito que haya decidido almacenar en nuestro sitio (excluido el criptograma): Fecha de caducidad + 1 día (sujeto a la caducidad indicada a continuación)
- Datos de tarjetas de crédito, almacenados o no (excluidos los criptogramas), con el fin de gestionar posibles reclamaciones:
Para las tarjetas de débito inmediato: 13 meses a partir de la fecha de pago
Para las tarjetas de débito diferido: 15 meses a partir de la fecha de emisión.
Uso de cookies«
MGS LUCIA RAPETTI utiliza «cookies» para optimizar el uso del Sitio por parte del Cliente.
Una «cookie» es un pequeño archivo de texto depositado por MGS LUCIA RAPETTI en el disco duro del Cliente. Permite al sistema de MGS LUCIA RAPETTI recordar el dispositivo del Cliente cuando visita el Sitio. Las «cookies» utilizadas por MGS LUCIA RAPETTI no contienen ningún dato personal, sino únicamente un número de identificación anónimo e información relativa a la navegación del ordenador en cuestión en el Sitio (páginas consultadas, fecha y hora de la consulta, etc.) que MGS LUCIA RAPETTI podrá leer en visitas posteriores.
MGS LUCIA RAPETTI utiliza «cookies» con el fin de optimizar el uso por parte del Cliente del Sitio y de los eventuales servicios. En particular, MGS LUCIA RAPETTI utiliza «cookies» para los siguientes fines:
- Personalizar el contenido del Sitio memorizando las preferencias del Cliente;
- Establecer los volúmenes de tráfico y utilización de los distintos elementos que componen el Sitio;
- Mejorar el Sitio utilizando la información proporcionada por los servicios de medición de audiencia. Las cookies utilizadas en el marco de este servicio permiten analizar globalmente y de forma anónima el comportamiento del Cliente. La información sobre el uso del Sitio por parte del Cliente se transmite de forma anónima a este servicio (dirección IP truncada).
Los datos relativos al comportamiento se recogen con el fin de elaborar informes estadísticos sobre la actividad del Sitio, cuya finalidad es orientar a MGS LUCIA RAPETTI en su toma de decisiones relativas a la mejora del Sitio. Por lo tanto, el Sitio no asocia la dirección IP del Cliente con información que permita identificarlo.
Se informa a los clientes de que pueden retirar en cualquier momento su consentimiento al uso de cookies emitidas por el Sitio o por sitios de terceros, ya sea para todas las cookies o para determinadas categorías de fines.
Por ejemplo, los clientes pueden retirar fácilmente su consentimiento utilizando los siguientes medios:
- Para Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
- Para Microsoft Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
- Para Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
- Para Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Con respecto a las «cookies de terceros», el Cliente también puede desactivarlas en los sitios de las empresas que las emiten, utilizando los enlaces correspondientes que se muestran más arriba.
También es posible darse de baja (i) de cualquier red publicitaria haciendo clic en el siguiente enlace:
http://www.youronlinechoices.com/fr/foire-aux-questions/ y (ii) publicidad comportamental haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.aboutads.info/choices/.
Por último, los clientes pueden encontrar algunos consejos de la CNIL haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/.
El consentimiento obtenido por MGS LUCIA RAPETTI del Cliente para el uso de «cookies» tiene una validez de trece (13) meses a partir de la fecha de depósito de las «cookies». Transcurrido dicho plazo, MGS LUCIA RAPETTI deberá obtener de nuevo el consentimiento del Cliente.
