Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir freuen uns, Sie auf unserer Website begrüßen zu dürfen www.lucia-rapetti.com. Unsere Website bietet Ihnen einen Katalog von Kosmetikprodukten, die unter der Marke «LUCIA RAPETTI» verkauft werden, hergestellt und vertrieben von LUCIA RAPETTI, Société SARL mit einem Kapital von €, mit Sitz in 4, rue Beaulieu, 06800 Cagnes sur mer - Frankreich, eingetragen im RCS unter der Nummer 420 223 836.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem potenziellen Kunden systematisch zur Kenntnis gebracht, damit er eine Bestellung auf dieser Website, per Fax oder Telefon aufgeben kann.
Folglich bedeutet die Aufgabe einer Bestellung die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Ausschluss aller anderen Dokumente wie Prospekte oder Kataloge, die von LUCIA RAPETTI herausgegeben werden und die nur einen Richtwert haben.
Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts setzt die Einsichtnahme und ausdrückliche Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, ohne dass diese Annahme jedoch von einer handschriftlichen Unterschrift des Nutzers abhängig ist. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 bis 1316-4 des Zivilgesetzbuchs, ergänzt durch das Dekret Nr. 2001-272 vom 30. März 2001 zur Anwendung von Artikel 1316-4 des Zivilgesetzbuchs und zur elektronischen Signatur, wird darauf hingewiesen, dass die Bestätigung des Bestellscheins eine elektronische Signatur darstellt, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat und als Beweis für die Vollständigkeit der Bestellung und die Fälligkeit der in Ausführung der Bestellung geschuldeten Beträge gilt.

ARTIKEL 1. ANGEBOTE UND PREISE

Unsere Produktangebote sind nur so lange gültig, wie das jeweilige Angebot gültig ist, und werden angeboten, solange der Vorrat reicht.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren. In diesem Fall können Sie die Stornierung oder den Umtausch per Telefon 04 92 12 30 60 oder per E-Mail an : commandes@lucia-rapetti.com
Es wird darauf hingewiesen, dass eventuelle Werbeaktionen, die in Form von Rabattgutscheinen gewährt werden, nur für eine einzige Bestellung pro Haushalt und für einen bestimmten Gültigkeitszeitraum gültig sind.
Die Preise unserer Produkte auf dieser Website sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern und Abgaben, ohne Beteiligung an den Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden und bei der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung angegeben werden.
Die Preise können sich im Laufe des Jahres ändern, wobei davon ausgegangen wird, dass die bestellten Produkte zu den Preisen in Rechnung gestellt werden, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gelten.

ARTIKEL 2. BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG

Sie können Ihre Bestellungen aufgeben :
im Internet : www.lucia-rapetti.com
Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung erklären Sie außerdem, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit ohne jeden Vorbehalt akzeptieren.
Diese Auftragserteilung sowie die von LUCIA RAPETTI gespeicherten Daten stellen den Beweis für die mit Ihnen getätigten Transaktionen dar.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt.

ARTIKEL 3. ZAHLUNGSARTEN

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird die Bestellung registriert und ist unwiderruflich.
Der Bestellschein wird in den Computerregistern gespeichert, die ihrerseits auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger aufbewahrt werden, und gilt als Beweis für die zwischen den Parteien entstandenen vertraglichen Beziehungen.
Die Zahlung Ihrer Einkäufe auf der Website erfolgt ausschließlich in Euro und kann nur per Kreditkarte erfolgen.
Zahlung per Kreditkarte: Die Zahlung erfolgt online während des Bestellvorgangs und ist vollkommen sicher. Sie tätigen Ihre Einkäufe also in aller Sicherheit. Die gesamte Transaktion wird in verschlüsselter Form an einen Server zur Bankvalidierung weitergeleitet.

ARTIKEL 4. LIEFERUNG

Die Produkte werden an die Adresse Ihrer Wahl geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns genau alle Angaben zu machen, die für den ordnungsgemäßen Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Darüber hinaus müssen die Bestellungen vor 12 Uhr auf der Website bestätigt und per Kreditkarte bezahlt werden, damit die Produkte noch am selben Tag versendet werden können; in diesem Fall werden sie am nächsten Tag ausgeliefert. Trotz aller Sorgfalt, die LE LABORATOIRE LUCIA RAPETTI bei der Vorbereitung der Pakete walten lässt, kann es vorkommen, dass ein Produkt fehlt.
Ebenso kann sich nach dem Transport des Pakets eines der Produkte als defekt oder beschädigt erweisen.
Deshalb sollten Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung darauf achten, die Konformität der erhaltenen Produkte zu überprüfen. Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (fehlendes oder gebrochenes Produkt, beschädigtes Paket, ) muss unbedingt am Tag des Empfangs oder spätestens am ersten Werktag nach dem Empfang per Post an LABORATOIRE MGS LUCIA RAPETTI, 170 Avenue de Saint-Estève , ZAC de St Estève, 06640 St Jeannet les plans - France, per E-Mail an commandes@lucia-rapetti.com per Telefon unter 04 92 12 30 60 (von 9.00 bis 17.00 Uhr, Montag bis Freitag. Jede nach dieser Frist eingereichte Reklamation wird abgelehnt und das Labor LUCIA RAPETTI wird von jeglicher Verantwortung entbunden. Das Labor LUCIA RAPETTI behält sich die Möglichkeit vor, die Rücksendung des fehlerhaften Produkts zu verlangen.
Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird LE LABORATOIRE LUCIA RAPETTI dann entweder den Umtausch oder die Erstattung des/der fehlerhaften Produkts/Produkte vornehmen oder das fehlende Produkt erneut versenden (vorbehaltlich der Begründetheit der Forderung des Käufers).

ARTIKEL 5. RÜCKGABE UND ERSTATTUNG

Sie haben das Recht, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der bestellten Produkte das Produkt, das Ihnen nicht gefällt, in seiner vollständigen Originalverpackung auf Ihre Kosten an die folgende Adresse zurückzusenden: LABORATOIRE MGS LUCIA RAPETTI, 170 Avenue de Saint-Estève, ZAC de St Estève, 06640 St Jeannet les plans - Frankreich.
Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird das MGS LUCIA RAPETTI LABOR es Ihnen nach Ihrer Wahl austauschen oder erstatten.
Die Rückerstattung erfolgt per Bankscheck innerhalb eines Monats nach Erhalt des zurückgesandten Pakets an die Rechnungsadresse und den Namen des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat, gemäß den folgenden Modalitäten:
-Das Produkt wird auf eigenen Wunsch zurückgegeben, wir erstatten Ihnen den Preis des Produkts.
Das Produkt wird aufgrund unserer Verantwortung zurückgeschickt, wir erstatten Ihnen das Produkt, eventuelle Versand- und Rücksendekosten. Rücksendungen per Nachnahme werden unabhängig vom Grund nicht akzeptiert.

ARTIKEL 6. KUNDENDIENST :

Für weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung :
Tel: 04 92 12 30 60 (Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr)
International: 33 4 92 12 30 60
Anschrift: LABORATOIRE MGS LUCIA RAPETTI, 170 Avenue de Saint Estève, ZAC de St Estève, 06640 St Jeannet les plans - Frankreich.
E-Mail: commandes@lucia-rapetti.com

Höhere Gewalt

Das LABORATORIUM LUCIA RAPETTI haftet nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag, wenn diese Nichterfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wird, insbesondere im Falle einer Störung oder eines vollständigen oder teilweisen Streiks insbesondere der Postdienste und Transport- und/oder Kommunikationsmittel, Überschwemmung, Brand.
Als höhere Gewalt gelten Ereignisse, die die Kriterien erfüllen, die in der Rechtsprechung der zweiten Zivilkammer des Kassationsgerichtshofs festgelegt sind.
Bei Vorliegen eines Ereignisses, das höhere Gewalt darstellt, wird das LABOR LUCIA RAPETTI den Nutzer/Käufer innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eintritt oder drohendem Eintritt dieses Ereignisses davon in Kenntnis setzen.
Die Parteien vereinbaren, dass sie sich so schnell wie möglich absprechen müssen, um gemeinsam die Modalitäten der Ausführung der Bestellung während der Dauer der höheren Gewalt festzulegen.
Nach einer Unterbrechung von einem (1) Monat aufgrund höherer Gewalt kann das LABORATORIUM LUCIA RAPETTI die Bestellung nicht mehr ausführen, wobei sie dem Käufer gegebenenfalls den Kaufpreis zurückerstatten muss.
Teilweise ungültig

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gesetz, eine Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder als ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.
Vollständigkeit des Vertrags

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die dem Käufer übermittelte Bestellungszusammenfassung bilden eine vertragliche Einheit und stellen die Gesamtheit der zwischen den Parteien eingegangenen Vertragsbeziehungen dar.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Dokumenten haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

ARTIKEL 7. ANNAHME DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Preise werden vom Kunden ausdrücklich genehmigt und akzeptiert. Der Kunde erklärt und bestätigt, dass er sie vollständig kennt und verzichtet daher darauf, sich auf jedes widersprüchliche Dokument zu berufen; der Kaufakt zieht die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden; jede neue Version ersetzt die vorherige.

ARTIKEL 8. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich den Bestimmungen des französischen Rechts.
Die Sprache des vorliegenden Vertrags ist die französische Sprache.
Es wird ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart, dass für alle Streitigkeiten, die sich aus den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ausschließlich die zuständigen französischen Gerichte und in diesem Fall unser Firmensitz zuständig sind, dessen Adresse als Ort der Erbringung der Dienstleistung im Sinne von Artikel 46 der Neuen Zivilprozessordnung gilt.

M.G.S.-LABOR

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